Des euros, pas des dollars convertis
Vous payez en euros, vous recevez une facture française avec un numéro de TVA, et votre banque ne prélève pas de frais de change. C’est une différence bête, et elle représente quelques dizaines d’euros par an face à un éditeur américain.
Les trois offres
L’annuel revient à environ deux mois offerts sur l’année.
Essentiel
Une cabine, des mariages le samedi. Ce que je faisais moi-même les deux premières années.
9 €
€ HT / mois, facturé un an d’avance
- 1 cabine
- Tethering Canon en USB
- Impression DNP et Citizen
- Modèles personnalisables
- Galerie en ligne et QR code
- Fond vert
- Application mobile
Pro
Trois cabines, deux équipes en parallèle, une galerie à votre nom. L’offre que j’utilise.
15 €
€ HT / mois, facturé un an d’avance
- 3 cabines
- Tout Essentiel
- Fond vert et incrustation
- Application mobile companion
- Galerie sur votre nom de domaine
- Deux imprimantes en parallèle
- Marque blanche complète
Studio
Un parc de cabines, plusieurs opérateurs, et des clients qui ne doivent jamais voir mon nom.
25 €
€ HT / mois, facturé un an d’avance
- Cabines illimitées
- Tout Pro
- Marque blanche complète
- Comptes opérateurs séparés
- Support prioritaire le week-end
- Export comptable des sessions
Essai 30 jours Sans carte bancaire TVA 20 % pour la France Résiliation en ligne
Ligne à ligne
Ce que chaque offre contient
Les fonctions absentes d’une offre sont barrées, pas cachées. Une case vide veut dire que la fonction n’existe pas dans cette formule, pas qu’elle est bridée.
| Fonction | Essentiel | Pro | Studio |
|---|---|---|---|
| Prise de vue et impression | |||
| Cabines simultanées | 1 | 3 | illimité |
| Tethering Canon en USB | ● | ● | ● |
| Impression DNP et Citizen | ● | ● | ● |
| Deux imprimantes en parallèle | — | ● | ● |
| Mode sans imprimante | ● | ● | ● |
| Compteur de médias restants | ● | ● | ● |
| Rendu | |||
| Modèles personnalisables | 5 modèles | illimité | illimité |
| Fond vert et incrustation | — | ● | ● |
| GIF et boomerang | ● | ● | ● |
| Partage | |||
| Galerie en ligne par session | ● | ● | ● |
| Partage par QR code | ● | ● | ● |
| Galerie protégée par code | ● | ● | ● |
| Galerie sur votre nom de domaine | — | ● | ● |
| Durée de conservation des galeries | 30 jours | 90 jours | 1 an |
| Envoi par e-mail ou SMS depuis la cabine | — | — | — |
| Pilotage et marque | |||
| Application mobile companion | — | ● | ● |
| Marque blanche complète | — | — | ● |
| Comptes opérateurs séparés | — | — | ● |
| Export comptable des sessions | — | — | ● |
| Support | |||
| Réponse en français | ● | ● | ● |
| Délai de réponse visé en semaine | 48 h | 24 h | 24 h |
| Support le samedi soir | — | — | ● |
« Support le samedi soir » veut dire que je réponds au téléphone entre 18 h et 1 h les soirs de week-end. Ce n’est pas une garantie contractuelle : je suis une personne, et il m’arrive d’être moi-même en prestation. Je le dis avant, pas après.
Facturation
Les questions qu’on me pose avant de payer
Non. Trente jours, toutes les fonctions de l’offre Studio, aucun moyen de paiement demandé. À la fin de l’essai, Captivo cesse d’imprimer et de créer des sessions. Vos photos, vos modèles et vos réglages restent sur votre disque : rien n’est effacé, rien n’est pris en otage.
Oui. 9, 15 et 25 € sont hors taxes. Pour un client français, la TVA à 20 % s’ajoute : l’offre Pro revient donc à 18 € TTC par mois. Un professionnel d’un autre pays de l’Union européenne avec un numéro de TVA intracommunautaire valide est facturé hors taxes, autoliquidation.
Le logiciel repasse en lecture seule. Vous ouvrez vos anciennes sessions, vous réexportez vos photos, vous consultez vos modèles — mais vous ne lancez plus de prestation et vous n’imprimez plus. Les galeries en ligne déjà publiées restent accessibles 60 jours, puis sont supprimées, y compris de mes sauvegardes.
Un PC. Si vous avez deux caisses avec chacune leur ordinateur, ce sont deux cabines, même si elles ne tournent jamais le même soir. Vous déplacez une licence d’un PC à l’autre depuis votre compte, autant de fois que vous voulez, sans m’écrire.
En mensuel, oui : vous arrêtez en novembre, vous reprenez en avril, vous ne payez pas les mois creux. En annuel, non — c’est exactement ce que paie le tarif réduit. Faites le calcul : si vous ne travaillez que six mois par an, le mensuel vous coûte moins cher que l’annuel.
Un bouton dans votre compte, pas un e-mail à envoyer ni un formulaire à réclamer. L’abonnement court jusqu’à la fin de la période déjà réglée, puis s’arrête. Il n’y a pas de reconduction cachée : vous recevez un rappel 15 jours avant chaque échéance annuelle.
Trente jours, toutes les fonctions
Y compris celles de l’offre Studio, que vous ne prendrez peut-être pas. Autant savoir ce que vous ne prenez pas.